O Nas
Firma Anro Robert Owczuk działa na rynku od 2008 roku.
Wraz z rozwojem firmy dostosowywaliśmy się do wymogów naszych klientów i dostarczamy gotowe rozwiązania ułatwiające pracę biura, szkoły czy zakładu produkcyjnego.
Zajmujemy się budową i administracją sieci komputerowych, również w rozproszonych lokalizacjach.
Dostarczamy systemy kontroli dostępu i rozliczania czasu pracy, monitoringu wizyjnego, systemy alarmowe ale również urządzenia biurowe wraz z ich kompleksową obsługą.
Od samego początku dbamy o profesjonalne przygotowanie.
Bierzemy udział w licznych szkoleniach technicznych i produktowych.
Dostarczamy naszym klientom kompleksowe rozwiązania przykładowo takie jak system kontroli dostępu, wraz z wydrukowanymi identyfikatorami (legitymacjami) pracowników, zintegrowany z systemem alarmowym oraz systemem wydruku podążającego.
Na życzenie klienta dostosowujemy różne systemy, nawet pozornie różne, do kompleksowej współpracy mającej na celu usprawnienie i ułatwienie pracy.
Mamy doświadczenie we współpracy z kancelariami prawnymi i szkołami
Zajmujemy się bezpieczeństwem przechowywania danych i zabezpieczeniem przed ich utratą, zabezpieczeniem sieci i komputerów.
Wyposażamy dowolne biuro i utrzymujemy w pełnej sprawności komputery sieci oraz drukarki.
Wprowadzamy system kontroli dostępu oraz autoryzacji wydruku.
Posiadamy ponad 10-letnie doświadczenie we współpracy z salonami samochodowymi. Zajmujemy się przygotowaniem stanowiska pracy doradców handlowych, serwisowych, magazynu i biura.
Wyposażamy salony i utrzymujemy w pełnej sprawności komputery oraz drukarki.
Zapraszamy do kontaktu.
Rozwiązania
Systemy kontroli dostępu oraz rozliczania czasu pracy.
Możliwość integracji z systemem alarmowym.
Zarządzanie dostępem według uprawnień osób i grup, harmonogramów.
Współpraca z systemami monitoringu wizyjnego.
Dostarczamy personalizowane identyfikatory oraz legitymacje szkolne (tylko dla szkół).
Istnieje możliwość integracji z systemami alarmowymi, kontroli dostępu czy autoryzacji wydruku.
Urządzenia biurowe nowe i używane.
Kompleksowa obsługa serwisowa.
Najem, sprzedaż, serwis.
Projektowanie i administracja sieci komputerowych.
Bezpieczeństwo danych w sieci.
Centralne zarządzanie infrastrukturą.
Dostęp zdalny i wiele innych rozwiązań.
Serwis
Awarie zdarzają się rzadko, ale się zdarzają. Zdajemy sobie sprawę z tego, że nawet drobna usterka może wstrzymać pracę firmy i spowodować problemy.
Dlatego do dyspozycji naszych klientów udostępniamy zespół wsparcia, którego celem jest natychmiastowa reakcja na zgłoszenie.
Jeżeli pomoc zdalna nie wystarczy, wysyłamy do klienta serwis, który zdiagnozuje sytuację na miejscu i rozwiąże problem. Czas reakcji na zgłoszenie w 99% przypadków nie przekracza 8 godzin.
W naszej firmie wolimy przewidywać problemy dlatego też stosujemy (przy współpracy z klientem) monitoring urządzeń.
Wykorzystujemy różne narzędzia, również zdalne, do jak najszybszego rozwiązania problemu.
Nasza przewaga nad konkurencją to specjalistyczna oraz zaawansowana wiedza zdobyta zarówno wykształceniem, szkoleniami jak i doświadczenieniem zdobytym przy współpracy z Klientami.
Słuchamy klienta i dostosowujemy się do jego potrzeb.
Systemy kontroli dostępu
Systemy kontroli dostępu to systemy pozwalające na zarządzanie uprawnieniami dostępu użytkowników lub grup użytkowników do danych pomieszczeń budynku lub grupy budynków.
Administrator może dowolnie przyznawać dostęp danym osobom do wskazanych pomieszczeń, kontrolować ilość osób w danym pomieszczeniu ale również kontrolować np. ilość pojazdów znajdujących się na parkingu i zezwalać lub odmawiać wjazdu dodatkowym pojazdom.
Systemy kontroli dostępu mogą sterować pracą bramek, przegród czy szlabanów, również przy pomocy kamer rozpoznających numery rejestracyjne pojazdu czy wizerunek osób.
Potrafią również zezwalać na wejście i wyjście w godzinach określonych wcześniej harmonogramów.
Jakie korzyści otrzymują nasi klienci?
gwarancja sprawności technicznej przez cały okres trwania umowy
priorytetowa pomoc serwisu dla klientów związanych z nami umową w przypadku wystąpienia usterki
usługi serwisowe bez dodatkowych opłat
sprawdzone rozwiązania ułatwiające pracę
bezpieczeństwo zarówno sieci, danych i jak i dostępu
Obsługa IT
Obsługa informatyczna firm to pojęcie odnoszące się do usług świadczonych przez informatyków w szerokim zakresie: wdrażania, rekonfiguracji, optymalizacji i stałego nadzoru systemów informatycznych. Oczywiście każde z tych działań może być świadczone oddzielnie, lecz właśnie łącznie stanowią one pełną obsługę informatyczną firm.
Zleceniobiorca, którym jest również nasza firma, w przypadku pełnego zakresu usługi, buduje dla klienta sieć informatyczną, nadaje jej najwyższe walory funkcjonalności, a także dba o nią na przestrzeni czasu.
Szczegółowa obsługa informatyczna firm
Działania składające się na obsługę informatyczną firm, najogólniej rzecz biorąc sprowadzają się do typowych, podejmowanych przez informatyka czynności: konsultacji dotyczących sprzętu informatycznego, konfiguracji oprogramowania, administrowanie siecią klienta, dbania o bezpieczeństwo informacji.
Do szczegółowych czynności wyczerpujących definicję obsługi informatycznej firm należą:
- tworzenie planu sieci informatycznej wraz z zakupem sprzętu komputerowego dla klienta zgodnego z zadaniami jakie ma spełniać,
- tworzenie i administracja siecią komputerową
- fizyczne tworzenie sieci komputerów wraz z instalacją oprogramowania i przygotowaniem stacji roboczych do pracy
- serwis sprzętu komputerowego
Instalacje alarmowe i telewizja przemysłowa.
Alarmy i CCTV
W ramach kompleksowej obsługi firm zajmujemy się również dostawą, instalacją i zarządzaniem monitoringiem wizyjnym.
Bezpieczeństwo domu, punktu handlowego, firmy lub innego obiektu? Podstawą jest niezawodny system monitoringu. Rejestracja obrazu z kamer do monitoringu to prosty sposób na to, aby odstraszyć potencjalnego włamywacza, móc zareagować w sytuacji zagrożenia i zyskać dowody potrzebne np. przy współpracy z policją.
Dlaczego zestaw do monitoringu to dobre rozwiązanie? Umiejętne połączenie ze sobą poszczególnych elementów sprawia, że telewizja przemysłowa działa bez zakłóceń i pozwala efektywnie monitorować obiekt.
Dodatkowym wsparciem bezpieczeństwa jest sprawny system alarmowy.
Oferujemy montaż systemów kontroli dostępu oraz alarmy. Kompletujemy unikatowe zestawy dla domów, firm, hurtowni, magazynów, sklepów, instytucji publicznych i innych obiektów. Instalacja systemów często jest rozbudowywana o czujki i sygnalizatory. Oferujemy montaż alarmów przewodowych i bezprzewodowych. Wykonujemy kompleksowe zabezpieczenia, opierając się na najnowszych technologiach. Prowadzimy również naprawę i serwis instalacji. Projektujemy efektywne systemy zabezpieczeń, zintegrowane z telewizją przemysłową oraz wszelkimi urządzeniami inteligentnymi. Instalujemy i konfigurujemy urządzenia umożliwiające podgląd zdalny przez Internet i platformy mobilne z dowolnego miejsca. Zamontowane alarmy nie tylko sygnalizują o pojawiającym się zagrożeniu, ale także odstraszają złodziei i sprawiają, że poczujesz bezpiecznie i pewnie. Wykonujemy instalacje alarmowe z elementami inteligentnego domu.
System nadzoru urządzeń drukujących oraz wydruku podążającego PaperCut
PaperCut
Kontrola nad drukarkami, kopiarkami i drukarkami wielofunkcyjnymi.
Oprogramowanie Paper Cut MF umożliwia zarządzanie wydrukami, obniżając koszty i wpływ na środowisko dzięki lepszej kontroli i analizie. Obejmuje wbudowane oprogramowanie, które działa na kopiarce/urządzeniu wielofunkcyjnym, aby umożliwić śledzenie, kontrolę i bezpieczne dopuszczenie do druku bezpośrednio z panelu urządzenia.
Korzyści
- Śledzenie wszystkich drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych
- Bezpieczne dopuszczenie do druku
- Kontrola zużycia i raportowanie
- Zwrot kosztów
- Wymuszanie zasad drukowania
- Minimalizacja odpadów
- Drukowanie przez Internet
Scentralizowane zarządzanie
Administratorzy systemu mają pełny dostęp do zarządzania i konfiguracji za pośrednictwem znajomego interfejsu sieciowego. Strona panelu głównego przedstawia kluczowe informacje bieżące, takie jak aktywność systemu i aktualizacje stanu, informacje o trendach i dane statystyczne z ostatnich czynności, takie jak liczba wydrukowanych stron i pomiar wpływu na środowisko. Daje to także administratorowi pełną kontrolę nad opcjonalnym rozliczaniem klienta i konta, określaniem firmowych zasad drukowania, a także wspieraniem organizacji w ograniczaniu odpadów i zmianie nawyków użytkowników.
Śledzenie wszystkich aktywności
PaperCut obejmuje również raportowanie w zakresie wszystkich obszarów od szczegółowych dzienników strony do podsumowań wg użytkownika, działu, urządzenia lub wpływu na środowisko. Raporty te są dostępne do przeglądania online, drukowania lub eksportu. Administratorzy mogą przeglądać zawartość czynności drukowania. Oprócz wydajnych funkcji śledzenia i raportowania, administratorzy mogą wykonywać szeroką gamę funkcji kontrolnych, takich jak znak wodny mający na celu śledzenie pochodzenia dokumentu i zwiększanie bezpieczeństwa.
’Find-me’ printing
Kluczowa funkcja oprogramowania PaperCut – Find-me printing – umożliwia użytkownikom drukowanie do globalnej wirtualnej kolejki. Zadania są wstrzymane i drukowane są tylko, gdy użytkownik zwolni zadanie na dowolnym zgodnym urządzeniu wielofunkcyjnym lub drukarce, zapewniając w ten sposób większe bezpieczeństwo dokumentów i wygodę. Ponadto funkcja Find-me printing minimalizuje ilość odpadów oraz wykazano, że zmniejsza ilość druku nawet o 20% w biurach o dużym natężeniu pracy.
Drukowanie mobilne
Oprogramowanie PaperCut MF jest dostępne w formie aplikacji mobilnej w celu sprostania wyzwaniom związanym z drukowaniem mobilnym. Użytkownicy mają dostęp do pełnego zakresu funkcji oprogramowania PaperCut MF na swoich smartfonach, tabletach i innych urządzeniach przenośnych, w tym uwierzytelniania, wyboru konta i funkcji Find-me printing – wszystko to prostym w obsłudze interfejsie użytkownika.